Wir richten für Ihre Immobilienverwaltung einen intelligenten KI-Telefonassistenten ein – DSGVO-konform, 24/7 erreichbar und nahtlos in Ihre Systeme integriert.
Mieter rufen an – nach Feierabend, am Wochenende, in der Mittagspause. Jeder verpasste Anruf bedeutet Unzufriedenheit und Mehrarbeit am nächsten Tag.
Wiederkehrende Standardanfragen zu Betriebskosten, Terminen oder Schlüsselübergaben binden wertvolle Arbeitszeit Ihres Teams.
Handschriftliche Notizen, vergessene Rückrufe und unvollständige Gesprächsprotokolle führen zu Fehlern und verpassten Fristen.
Wir implementieren für Sie einen KI-Anrufbeantworter auf Basis von fonio.ai – der führenden Plattform für deutschsprachige KI-Telefonie.
Die KI führt menschenähnliche Gespräche, versteht Anliegen, beantwortet Fragen und reagiert flexibel auf Rückfragen – alles in natürlichem Deutsch.
Automatische Terminvereinbarung mit Kalenderanbindung, intelligente Weiterleitung an den richtigen Ansprechpartner und sofortige Benachrichtigung bei dringenden Anliegen.
Anbindung an Ihr CRM, ERP oder Ihre Immobiliensoftware (Aareon, Wodis, SAP RE-FX). Die KI greift in Echtzeit auf relevante Daten zu.
Jedes Gespräch wird transkribiert, zusammengefasst und an Ihr Postfach oder System gesendet. Kein Anliegen geht mehr verloren.
Wir trainieren die KI mit branchenspezifischem Wissen: Betriebskostenabrechnungen, Mängelmeldungen, Schlüsselübergaben, Eigentümerversammlungen und mehr. Estate Data kennt Ihre Prozesse – und richtet den Assistenten entsprechend ein.
Wir analysieren Ihre Anforderungen, häufige Anrufthemen und bestehende Systeme.
Einrichtung der KI mit Ihren Unternehmensdaten, Prompts und individuellen Workflows.
Anbindung an Ihre Telefonnummer, Kalender, CRM und ggf. Automatisierungs-Tools (n8n).
Testphase, Feintuning und Go-Live – mit laufender Optimierung und persönlichem Support.
Einmalige Setup-Gebühr + laufende Gesprächskosten direkt über fonio.ai (ab 0,15 €/Min.)
Technologiepartner & Vertrauen
Je nach Paket beträgt die Einrichtungszeit 3–10 Werktage. Das Starter-Paket ist in der Regel innerhalb einer Woche live.
Nein. Wir übernehmen die komplette Einrichtung und Konfiguration. Sie erhalten eine Einweisung und können den Assistenten über ein einfaches Dashboard verwalten.
Ja. fonio.ai hostet die gesamte Infrastruktur bei Hetzner in Nürnberg. Die zugrundeliegenden KI-Modelle werden über europäische Azure-Server betrieben. Alle Daten bleiben in der EU.
Die Gesprächskosten rechnet fonio.ai minutengenau ab – ab 0,15 € pro Minute. Es gibt keine Fixkosten oder Mindestvertragslaufzeiten. Sie zahlen nur, wenn die KI tatsächlich telefoniert.
Ja. Der Assistent erkennt, wenn ein Anliegen eine menschliche Betreuung erfordert, und leitet den Anruf intelligent an den zuständigen Mitarbeiter weiter.
Selbstverständlich. Wir richten eine Rufweiterleitung ein, sodass Anrufe bei Nichterreichbarkeit oder außerhalb der Geschäftszeiten automatisch an den KI-Assistenten weitergeleitet werden.
Lassen Sie uns in einem unverbindlichen Gespräch klären, wie ein KI-Anrufbeantworter Ihre Verwaltung entlasten kann.